Método de atención

Un proceso simple y supervisado

Queremos que desde el primer mensaje sepas qué información hace falta, quién revisará tu situación y cuál es el siguiente paso.

Desde el primer mensaje

  1. Primer contacto

    La asistente recibe tu nombre, localidad, información de contacto y la descripción de tu caso.

  2. Información y documentación

    Identificamos qué documentación tenés. Si resulta necesario recibir audios, imágenes o archivos, el Estudio te indicará qué enviar y por qué medio.

  3. Fechas y plazos

    Si recibiste una demanda, telegrama, cédula o comunicación con una fecha, indicalo expresamente. Enviar el mensaje no significa que el asunto haya sido aceptado ni suspende o interrumpe plazos.

  4. Revisión profesional

    Un abogado evalúa tu situación, las alternativas y los próximos pasos antes de darte una conclusión particular.

  5. Cita y condiciones

    Si corresponde una reunión, se coordina un bloque de 30 minutos. El día, horario, modalidad y condiciones se confirman antes de agendar.

Qué podés consultar por WhatsApp

Por WhatsApp podés consultar los pasos habituales de una gestión, saber qué documentación necesitás y coordinar una consulta.

La aceptación del caso, las conclusiones jurídicas particulares, la evaluación de viabilidad y los próximos pasos quedan sujetos a la revisión de un abogado.

Si tu consulta no aparece entre los servicios

Contanos qué necesitás. El Estudio revisará tu consulta y te responderá dentro de las próximas 24 horas hábiles para indicar si puede intervenir.